How to buy
วิธีการซื้อสินค้า
ช็อปออนไลน์ ได้ด้วยตนเอง เพลินอย่าบอกใคร
สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์โดยตรง www.homestudio.co.th ช๊อปได้ 24 ชั่วโมง (วิธีนี้แนะนำที่สุดเพราะสินค้าจะตัดสต๊อกให้ลูกค้าจากเว็บก่อน)เหมาะสำหรับลูกค้าที่อยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นที่สุดโดยลูกค้าสามารถเลือกดูเลือกชมสินค้าได้ชัดเจน และ สามารถสั่งซื้อได้ทันที ดูวิธีการสั่งซื้อผ่านเว็บง่ายๆอย่างละเอียด
สั่งซื้อทาง Line ID : @homestudio
ฝากแม่ค้าจัดให้ เต็มใจเสมอ
(เวลาทำการ วันจันทร์ – อาทิตย์ เวลา 9.00 – 22.00)
สั่งซื้อทาง Inbox Facebook ผ่าน Message Inbox ใน Facebook Fanpage Home Studioลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านทางอินบ๊อกส์ของแฟนเพจร้านได้ตามที่อยู่นี้ www.facebook.com/homestudiooo โดยการแจ้งชื่อสินค้าและจำนวนที่ต้องการ และ แอดมินแฟนเพจ จะทำการยืนยันรายการสินค้าและส่งสรุปยอดกลับให้ลูกค้า
การจัดส่งสินค้า
Home Studio มีบริการจัดส่ง แบบ เดียวเท่านั้นค่า ดีที่สุดและเร็วที่สุดค่า
- EMS : ส่งพัสดุแบบด่วน
สามารถเช็คสถานะพัสดุได้
- เขตกรุงเทพและปริมณฑล จะได้รับพัสดุภายใน *1 วันทำการ
- ส่วนจังหวัดอื่นๆจะได้รับพัสดุ 1-3 วัน
(*1 วันทำการ หมายถึงรับพัสดุ ภายในวันถัดไปหลังจากที่จัดส่งเรียบร้อยแล้ว)
การจัดส่งสินค้า
Home Studio ใช้บริการไปรษณีย์ไทย มีรอบการจัดส่งทุกวัน “จันทร์-ศุกร์” ยกเว้นวันหยุด เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดราชการตามไปรษณีย์ไทย **แจ้งโอนชำระสินค้าก่อน 23.00น. ของทุกวัน จัดส่งสินค้า ในวันถัดไป ก่อน 18.00น.
นโยบาย รับประกัน และ ความพึงพอใจ
เว็บไซต์ www.homestudiooo.com ได้มีความตั้งใจในการจัดทำภาพสินค้า และ ให้คำอธิบายรายละเอียดของสินค้าอย่างครบถ้วนเท่าที่จะเป็นไปได้ และมีนโยบาย (Q.C.) การตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนจัดส่งทุกรายการสั่งซื้อ ทั้งนี้ หากมีความบกพร่องเกิดขึ้น ทางเรา มีนโยบายรับประกันความพอใจของลูกค้าดังนี้
- คืนเงิน หรือ เปลี่ยนสินค้า / กรณีสินค้าชำรุดเสียหาย
ลูกค้าได้รับสินค้ามีตำหนิหรือชำรุดเสียหาย ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าได้ ภายใน 14 วัน หลังจากได้รับสินค้า กรณีที่สินค้านั้นยังมีอยู่ ทางร้านจะส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ พร้อมรับผิดชอบค่าจัดส่งขาไปและขาคืนที่ลูกค้าส่งกลับ / กรณีที่สินค้าชิ้นนั้นหมด ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้า และ รับเงินคืนเต็มจำนวนพร้อมค่าจัดส่งขากลับ - คืนเงิน หรือ เปลี่ยนสินค้า / กรณีไม่พึงพอใจในสินค้า
ลูกค้าไม่พอใจสินค้า ทางร้านยินดีรับคืนสินค้าภายใน 3 วัน ตามสภาพเดิม 100% ลูกค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งกลับคืน โดยลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าชิ้นอื่นๆ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน ภายใน 1-3 วันหลังทางร้านไ้รับสินค้ากลับ
สอบถามสินค้าคืน/เปลี่ยน : ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้า
Tel: 097-163-9465
“ความพึงพอใจของลูกค้า เป็นหน้าที่อันดับ 1 ของเรา”
ร้าน Home Studio เป็นร้านค้าออนไลน์ ขายสินค้าคุณภาพ ราคาเหมาะสม ดำเนินการโดยทีมงานที่มีความตั้งใจ และจุดมุ่งหมายสูงสุดคือ ความพึงพอใจของลูกค้า เราให้ความสำคัญกับการให้บริการที่มีมาตรฐาน และ พยายามพัฒนาพร้อมทั้งปรับปรุงอยู่เสมอ
**หากมีข้อบกพร่องใดๆ หรือเรื่องที่ไม่เป็นที่พึงพอใจ ทีมงาน พร้อมรับคำชี้แนะ และพร้อมจะแก้ไขปรับปรุง ลูกค้าสามารถ ชี้แจง/แนะนำ มาได้ที่ homestudio.h@gmail.com
